近年来，一种专门针对商标申请人的新型诈骗手法正在全国蔓延。不法分子以"商标局"、"知识产权服务中心"等名义寄递到付快递，利用申请人对商标流程不熟悉、害怕错过重要通知的心理，骗取几十元不等的"到付邮费"。

看似金额不大，背后却是覆盖全国的有组织犯罪。深知元商标在日常服务客户的过程中，已多次收到客户反映此类遭遇，特此整理这篇完整的识别与应对指南，希望帮助每一位商标申请人有效防范。

一、商标文件到付诈骗是如何运作的？

不法分子首先从国家知识产权局官网批量下载公开的商标初步审定公告、注册公告等信息，再通过企业信息查询平台获取申请人的详细地址与联系方式。随后，他们将这些公开公告打印成A4纸装入信封，有时还会伪造带有国徽的"官方信封"，与快递公司签订代收货款协议，以"商标局"、"商标公告编辑部"等名义寄递到付快递。

快递面单上的措辞制造恐惧："重要商标文件，务必签收"、"拒签视为送达不再补寄"、"不处理将导致商标失效"——这些威胁性文字，往往让收件人在犹豫中付了钱。每件收取25元至199元不等的"到付邮费"，而实际快递成本仅需2至3元。

常见的伪造文件名称包括：商标初步审定公告、商标注册证领取通知书、商标异议告知函、商标续展提醒函等，与官方文件名称高度相似，极具迷惑性。

实际真相是：国家知识产权局自2016年5月起已全面取消纸质《商标公告》寄送，所有公告均为电子形式。所有官方文件（受理通知书、注册证、异议通知书等）均通过邮政挂号信或EMS寄送，商标文件绝对不会收取任何到付费用。

二、商标文件到付诈骗判刑案例

有人觉得被骗了几十块钱，算了。但这种心态，恰恰是该诈骗行为得以持续的温床。以下两个真实案例说明了这类诈骗犯罪行为的法律定性。

案例一：江苏无锡赵某诈骗案（已终审判决）

2020年4月至6月，赵某通过国家知识产权局官网下载商标公告，并借助企查查获取申请单位信息，以其公司名义与顺丰速运、京东物流签订代收货款协议，向全国各地寄递到付快递，每件收取约25元。短短3个月，赵某共寄出1万余封，骗取1万余家被害单位共计人民币28万余元。

江阴市人民法院以诈骗罪判处赵某有期徒刑四年六个月，并处罚金三万元，全额退赔28万余元违法所得。2023年3月，无锡市中级人民法院驳回上诉，维持原判。

值得关注的是，法院在认定犯罪金额时采用了创新取证方式：由于被害单位高达1万余家，无法逐一取证，法院直接依据快递公司与赵某的书面合同及内部代收货款清单数据认定了全部诈骗金额。这一判例，对今后同类案件的侦办具有重要指导意义。

官方来源：无锡市中级人民法院报道 | 江阴市人民检察院报道

https://zy.wxfy.gov.cn/article/detail/2023/03/id/7193832.shtml

案例二：浙江义乌三公司诈骗案

2022年3月至5月，义乌市致尚知识产权代理有限公司、义乌市晶世源日用品有限公司、义乌市边峰农产品有限公司等3家公司合谋实施商标到付诈骗。他们从国家知识产权局官网获取"商标初步审定公告"和商标注册人基本信息，将公告打印后向近8万个商标注册人寄递到付快递。

3家公司与韵达快递、圆通快递相关网点签订"代收货款"快递服务协议，面单标注内装物品为"商标初审通知书"，每件收取48元或49元的到付费用，而实际快递成本仅2.1至2.6元/单。至被查获时，3家公司共发"代收货款"快递78427单，已签收7300单，非法获利共计357700元。

其中，义乌市晶世源日用品有限公司以虚构的"致诚知识产权代理有限公司"名义寄递，义乌市边峰农产品有限公司以虚构的"艾尼知识产权代理有限公司"名义寄递，企图掩盖真实身份。

义乌市市场监管局调查认定，上述3家公司的行为违反了《商标法》第六十八条"以其他不正当手段扰乱市场秩序"的规定，同时涉嫌诈骗罪，于2022年6月8日将案件移送义乌市公安局处理。

官方来源：中国义乌网官方报道 | 中国知识产权律师网报道

三、收到商标文件到付快递如何处理

深知元商标建议客户，在收到任何以"商标局"、"知识产权局"名义寄来的到付快递时，第一反应应当是：直接拒绝签收，不付任何费用。

拒收不会对您的商标产生任何影响。官方文件绝不会因为您拒收而失效，面单上的一切威胁性措辞均为虚假信息。拒收前，建议拍下快递面单照片，记录寄件人信息和快递单号，以备后续举报使用。

收到可疑快递后，请立即联系您的商标代理机构进行核实。正规代理机构能够帮您确认商标的真实状态，以及是否存在需要处理的官方事项。如您是深知元商标的客户，可直接联系我们的服务团队，我们会第一时间为您核查。

此外，请不要拨打文件上的任何电话，不要添加文件上的任何微信或QQ，也不要轻信任何"不处理将导致商标失效"、"面临侵权诉讼"等威胁性内容。

四、如果商标文件到付已经付款了，怎么办？

不慎付款并不意味着钱就追不回来了。请按照以下步骤尽快处理，成功率相当高。

第一步：7天内联系快递公司申诉退款，逾期未处理立即拨打12305

这是最快、最有效的途径。在7天内提交申诉，快递公司通常还未将款项结算给寄件人，冻结退款的可能性很大。

拨打快递公司官方客服电话（顺丰95338、京东950616、中通95311、圆通95554），或在APP/小程序中提交投诉，可参考以下话术：

"您好，我要投诉一个到付诈骗件并申请全额退款。我于X月X日收到了一个寄件人标注为'商标文件'的到付快递，支付了XX元。经核实，国家知识产权局明确规定绝对不会收取任何到付费用，这是一个假冒国家机关的诈骗快递。我要求立即全额退款，并请贵公司拉黑该寄件人，拦截同批次可疑快递。"

如果快递公司在24小时内没有处理，或处理结果不满意，请立即拨打国家邮政局投诉电话12305。国家邮政局是快递公司的上级监管部门，几乎所有快递公司都会优先处理12305转办的案件。

第二步：向国家知识产权局商标局投诉

商标局设有专用渠道受理此类投诉：

• 举报网址：https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html
• 官方电话：010-63218500（工作日8:30-11:30，13:30-16:30）

商标局会将线索转办至地方市场监管部门进行查处，有助于防止更多人受骗。

第三步：向当地派出所报案

即使金额只有几十元，也强烈建议报案。警方可以通过串并案发现规律，最终打掉整个诈骗团伙。

报案时可说明：此类行为已被全国多家法院认定为诈骗罪，如2023年无锡中院判决的赵某案；警方可直接通过快递公司代收货款协议和结算数据认定犯罪金额，无需逐一联系全部被害人。可参考以下话术：

“警察同志，我要报案。我于 X 年 X 月 X 日在 XX 地址收到了一个假冒国家知识产权局商标局名义的到付快递，支付了 XX 元到付费用。我核实过，国家商标局明确规定所有官方文件都由官方承担邮费，绝对不会收取任何到付费用，而且 2016 年 5 月以后就不再寄送任何纸质商标公告了。这是一个典型的诈骗行为。

全国已经有多起完全相同的案件被法院以诈骗罪判刑。比如 2023 年江苏无锡中院判决的赵某案，被告人就是用完全一样的手法，3 个月寄了 1 万多封这样的快递，诈骗 28 万余元，最终被判处有期徒刑四年六个月，并处罚金三万元。2025 年浙江义乌也有三家公司用同样手法寄出 7.8 万份快递，诈骗 35 万多元，已经被公安机关刑事立案。

我已经准备好了所有证据：快递面单原件、付款记录和收到的假冒文件。我怀疑我的商标注册信息被泄露了，希望你们能够受案登记，将这个线索纳入全国反诈数据库，进行串并案调查。"

五、日常如何防范商标文件到付诈骗？

选择正规商标代理机构，建立稳定的沟通渠道。 深知元商标已在国家知识产权局完成备案，所有涉及客户商标的官方事项均通过我们的团队统一传达，客户无需担心遗漏任何重要通知，也无需面对陌生"通知"时的困惑与风险。

养成"先问代理再付钱"的习惯。 任何涉及商标的付费事项，都先咨询代理机构。官方费用只会通过代理机构收取，或直接缴纳至国家知识产权局官方账户，不存在任何"到付"的情形。

学会自行核实商标状态。 登录中国商标网（sbj.cnipa.gov.cn），输入商标注册号或申请人名称，即可随时免费查询商标的真实状态。

识别诈骗的核心特征：邮资到付 = 100%诈骗。 无论包装多么官方，无论措辞多么紧迫，凡是需要您支付到付费用的"商标文件"，都是骗局，没有例外。

商标到付诈骗之所以屡禁不止，很大程度上是因为许多受害者觉得金额小、嫌麻烦而选择息事宁人。您的每一次举报，都是对这条骗局链条的一次打击。深知元商标希望通过这篇文章，帮助每一位客户和同行清楚地认识这一风险——守护您的商标权益，从举报身边的骗局开始。

如有任何关于商标状态的疑问，欢迎随时联系深知元商标服务团队，我们将为您提供专业核实与指导。

来源：深知元商标（微信号：stanton）